Suppression du compte

Dernière mise à jour : 27 août 2025

Général

Chez Learn Arabic Kids, nous respectons votre vie privée et vous offrons la possibilité de supprimer définitivement votre compte et les données associées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux politiques de Google Play.

Comment demander la suppression de votre compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte Learn Arabic Kids, vous pouvez :

Vous connecter à l’application, aller dans la section Profil puis cliquer sur Supprimer mon compte. Ou envoyer une demande de suppression par e-mail à : learnarabickids.app@gmail.com

Merci d’indiquer dans votre message l’adresse e-mail utilisée pour créer votre compte afin que nous puissions confirmer votre identité avant de procéder à la suppression.

Données supprimées

Lors de la suppression de votre compte, les informations suivantes sont supprimées définitivement :

Votre adresse e-mail utilisée pour l’inscription Votre nom d’utilisateur Vos statistiques de progression et apprentissage Vos préférences enregistrées dans l’application

Données conservées

Nous ne conservons aucune donnée personnelle identifiable après suppression. Cependant, certaines informations anonymisées (non liées à votre identité) peuvent être conservées à des fins statistiques internes ou de maintenance technique.

Délai de traitement

Les demandes de suppression sont généralement traitées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après vérification de votre identité.

Important

La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Une fois votre compte supprimé, il ne sera plus possible de récupérer vos données, votre progression ou vos préférences.

Contact

Pour toute question concernant la suppression de votre compte ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :

learnarabickids.app@gmail.com